·
при огляді нового товару вам не
підійшов колір або розмір;
·
товар не такий, як ви очікували;
·
товар не відповідає опису або фото;
·
товар неналежної якості.
Товар має не втратити товарний вигляд. Має бути збережено упаковку,
товарний чек (або видаткову накладну), гарантійний талон.